集中力低下・ミス増加・コミュニケーション悪化

ストレスが慢性化すると、まず影響が出やすいのが集中力と判断力です。
ちょっとした確認漏れや、いつもならしないような凡ミスが増え、
報連相が後回しになったり、打ち合わせでの発言が減ったりします。

また、コミュニケーションがギスギスしてくると、
「どうせ言っても変わらない」「余計なことを言って嫌われたら嫌だ」という感情が働き、
課題が表に出づらくなります。こうして、ストレスの要因が見えにくいまま蓄積され、
結果的にミスや離職として表に出てくる…という流れが生まれます。

香りは、この「話したくない雰囲気」「重たい空気」を根本から変えることはできませんが、
会議室や休憩スペースを少しほっとできる空間に整えることで、
会話や相談が生まれやすい空気を後押しすることができます。

香りが「きっかけ」になり得る理由

嗅覚は、感情や記憶をつかさどる脳の領域（大脳辺縁系）と近い場所で処理されると言われています。
だからこそ、「なんとなく落ち着く」「ほっとする」といった感覚が、
言葉よりも先に立ち上がりやすい感覚刺激です。

もちろん、香りだけでストレスの原因が消えるわけではありません。
ただ、面談室や休憩室の空気が柔らかく感じられることで、
「ちょっと相談してみようかな」と思える人が増えるきっかけにはなります。
つまり香りは、メンタルケアへの入口を広げる「環境づくりの一要素」として活用できるのです。

香りだけで解決しないことも、はっきり伝える

一方で、人事・総務・産業保健の立場からは、「香りさえあれば大丈夫」という誤解を生まないことが重要です。
労働時間、業務量、評価制度、人間関係など、
本質的なストレス要因に向き合うことなく香りだけを導入すると、
社員からは「ごまかされている」と受け取られてしまうリスクもあります。

そのため、オフィスアロマを導入する際には、
「あくまでメンタルケア施策の一部であり、環境面のサポートです」と
きちんと言葉で説明しておくことが大切です。
この記事の後半で紹介するウェルビーイング施策との組み合わせ方も、
ぜひセットで検討してみてください。

避けたい香り・控えた方がよい場面

• 強い刺激のある香り：ペパーミントやシナモン、クローブなど、刺激が強い精油は、頭痛や吐き気を誘発する人もいます。
• 甘さが強すぎる香り：バニラ系・濃厚なフローラル系は、閉鎖的な空間では重く感じられやすく、かえって疲労感を高めることも。
• 長時間・高濃度での連続運転：「香り疲れ」を起こしやすく、ストレスケアどころか新たなストレス源になる場合があります。

特にメンタル不調を抱えている方は、香りや音、光など外部刺激への感受性が高まっていることがあります。
「少し物足りないかな？」くらいの弱さを基準にするのがおすすめです。

落ち着き・安心感をもたらしやすい香り

職場でのストレスケアを意識したいときには、以下のような「落ち着き・安心感」を連想しやすい香りをベースにします。

• ラベンダー：リラックスの代表格。緊張緩和・入眠サポートのイメージが強く、面談室や休憩スペースに適しています。
• スイートオレンジ：明るくやわらかい柑橘系。甘さが強すぎず、「ほっとする」印象を作りやすい香りです。
• フランキンセンス：呼吸を深くし、気持ちを落ち着かせる助けになると言われる樹脂系の香り。深い対話をしたい1on1に。

いずれも、単品で使うか、最大でも2～3種類までのシンプルなブレンドに留めるのがおすすめです。
複雑なブレンドは個人差が出やすく、好みが割れやすくなります。

強度・時間・頻度の考え方

• 強度：「入室時にほのかに分かる／席に座るとほとんど意識しない」くらいが目安。
• 時間：面談やミーティング開始の10～15分前から運転し、開始後30分以内に停止。
• 頻度：毎日・終日ではなく、「ここぞ」という場面に限定して使う方が、香りの特別感が保てます。

ストレスケア目的の場合、「ずっと香っている」ことよりも、
「ここに来ると少し落ち着く」「この時間は自分を整えられる」
という感覚を支える方が重要です。

1on1・面談室のアロマ設計

1on1や面談の場は、「安心して話せる時間」を作ることが第一です。
香りは、相手にプレッシャーをかけないよう、以下の点を意識します。

• ラベンダー＋スイートオレンジをごく少量（20㎡あたり1～2滴程度）
• 面談開始10分前に運転開始し、開始時点で一度停止
• 机上や椅子の真後ろは避け、部屋の隅・床から50～80cmの高さに設置

面談の内容によっては、香りの有無自体が気になる方もいます。
面談案内メールや予約フォームで、「香りの使用を希望しない場合は事前にお知らせください」と
一言添えておくと安心です。

リフレッシュスペース・休憩室の香り

休憩室やリフレッシュエリアは、「業務から少し離れて、自分をリセットする場所」です。
ここでは、気分転換＋ほっと一息をイメージした香りが向いています。

• スイートオレンジ＋グレープフルーツ（合計2～3滴／20～25㎡）
• お昼休みの前後・15時前後など、利用が多い時間帯だけ運転
• 「ここは香りを使っています」と分かるような小さな掲示を設置

「香りのある休憩スペース」があることで、席でだらだらスマホを見るだけの休憩から、
意識的に身体と心を休める習慣へと切り替えやすくなります。

繁忙期限定で使う「応援ブレンド」

決算期や大型プロジェクトの山場など、どうしても負荷が高くなる時期には、
期間限定で「応援ブレンド」を使うのも一つの方法です。

• ローレルリーフ＋レモン（前向きさとクリアさをイメージ）
• 朝の始業前・昼休み前後など、1日2回・各30分以内
• 「〇月限定ブレンド」として社内ポータルで紹介し、意味づけを共有

ただし、繁忙期こそ体力・メンタルが限界に近づきやすいタイミングです。
「香りがあるから頑張れる」ではなく、
「頑張りすぎていないか、立ち止まって確認するきっかけ」として活用するとよいでしょう。

アレルギー・妊娠中・持病への配慮

• 社内ポータル・掲示に「香りを使用する場所・時間帯・精油名」を明記
• 妊娠中・持病のある方・アレルギーが心配な方は、事前に相談できる窓口を明示
• 対象者がいる場合は、その場では使用を控えることを原則とする

「心配なら自己責任で避けてください」ではなく、
会社側から積極的に配慮する姿勢を見せることが、
心理的安全性の土台づくりにもつながります。

イントラ・社内ポータルでの情報公開例

イントラや社内ポータルには、次のような情報をまとめたページを1つ用意しておくと便利です。

• オフィスアロマを導入している場所・時間帯の一覧
• 使用している精油名・ブレンドの目的（例：休憩室＝気分転換、面談室＝安心感）
• 香りが合わない場合の対応方針・連絡先

「何をされているのかよく分からない」状態は、不安や不信感の元になります。
情報を開示して、選択の余地があることを伝えておくことがポイントです。

相談窓口・匿名フォームの設計

香りに関する不満や体調の変化は、とても言い出しづらいテーマです。
そのため、複数のチャネルを用意しておくと安心です。

• 総務・人事へのメールアドレス
• 社内チャットツールの専用チャンネル
• 完全匿名で意見を送れるWebフォーム

集まった意見は、月1回程度で集計し、運用の見直しに反映していきます。
「意見を出したらちゃんと反映された」という経験を重ねていくことで、
香りだけでなく、他の職場環境改善の意見も出やすくなっていきます。

メンタル支援制度と香り運用の連携

例えば、EAP（従業員支援プログラム）や
産業カウンセラーとの面談体制が整っている企業であれば、
面談室の香り設計をその延長線上に位置づけることができます。

• 面談室の入口に「ここでは弱い香りを使用しています」と掲示
• メンタルケア関連の社内説明資料に、「環境面の工夫」として香りを掲載
• 香りが合わない場合の対応方針も、メンタルケア制度の一部として明記

こうすることで、「香り＝おしゃれな演出」ではなく、
「本気でメンタルと向き合うための環境づくり」として伝わりやすくなります。

研修・勉強会での「体験型」導入

メンタルヘルス研修やストレスマネジメント研修の一部として、
実際に香りを体験してもらう時間を設けるのもおすすめです。

• 個包装のアロマシートやムエットを配布し、「好き／苦手」を感じてもらう
• 「香りをきっかけに、今日1日の疲れを一度リセットしてみましょう」といったワークを行う
• 研修後、希望者のみが使えるミニキットや休憩スペースへの案内を行う

体験を伴うことで、オフィスアロマが「自分ごと」としてイメージしやすくなり、
その後の運用への理解や協力も得られやすくなります。

離職防止・定着率との関係性の整理

経営層への説明や稟議の場では、
「香りを導入したから離職率が下がる」といったシンプルな因果関係は打ち出さず、
「環境要因の一つとして、働きやすさ・心理的安全性を下支えする」
という位置づけを明確にしておくことがポイントです。

• ストレスチェック結果の「職場環境」領域とセットで説明する
• 社員アンケートで「職場のにおい・空気感」に関する項目を追加する
• メンタルケア施策全体の中で、香りをどこに位置づけるかを図解する

数字だけで評価しにくい施策だからこそ、
定性・定量の両面から「どんな変化が起きたか」を記録し、
毎年の見直しにつなげていくことが大切です。