お店やオフィスに入った瞬間、「なんとなく心地いい」と感じたことはありませんか？ その正体が何か分からなくても、心に残る空間やまた訪れたくなる場所には、ある共通点があります。

そのひとつが「香り」です。

視覚や音と違い、香りは見えない存在です。しかし、人の記憶や感情に強く作用し、空間そのものの印象を形づくる力を持っています。今回は香りがいかにして“ブランド体験”を生み出すのか、その仕組みを科学的・感覚的な視点から紐解いていきます。

「香り」は感情と記憶にダイレクトに届く感覚

五感の中で、嗅覚は最も本能に近い感覚だと言われています。 香りの情報は、脳の中でも感情や記憶をつかさどる「扁桃体」や「海馬」に直接届きます。 そのため、香りには「過去の記憶を一瞬で呼び起こす」「気分を変える」といった、他の感覚では代替できない影響力があるのです。

たとえば

・幼いころ使っていた柔軟剤の香りで、家族の記憶がよみがえる
・旅行先で感じた香りで、あの土地の空気を思い出す

といった体験は、多くの人に共通しています。

この“無意識の記憶に残る力”こそが、香りをブランドに活用する大きな理由です。

「香りブランディング」がもたらす体験の質

香りブランディングとは、ブランドの世界観を香りで表現し、五感を通じた体験価値を高める手法です。

たとえば、高級ホテルのロビーで漂うウッディで落ち着いた香り。 ナチュラル志向の店舗で感じるシトラスやハーブの香り。
その空間にふさわしい香りは、顧客の感情に働きかけ、「このブランドは心地いい」「信頼できる」という印象を生み出します。

香りは言語化されない“感覚的な満足”として記憶に残り、 リピート意欲やブランドへの愛着へと自然につながっていくのです。

香り空間は“偶然の産物”ではありません。 「居心地のよさ」「ブランドらしさ」を香りで表現するには、明確な印象設計があります。

たとえば、ミナロマ（minaroma）では、企業や店舗の目的・ターゲット・空間特性に応じて、独自にブレンドした香りから最適な香りを提案します。 オフィスで集中力を高めたい場合は、ペパーミントやユーカリを。 高級感を演出したい店舗には、フランキンセンスやシダーウッドなどの深みのある香りを。

香りの種類や濃度、拡散のタイミングまで設計することで、「何となく心地いい」という感覚を戦略的に生み出します。

多くのビジネスが存在している今、価格や機能だけでは差別化が難しくなっています。 そこで鍵になるのが、“感覚的な体験”の質です。

香りによって

・企業の空気感や文化を伝える
・訪問者や顧客に印象的な記憶を残す
・「ここは他と違う」と思わせる

こうした無言のメッセージが、ブランドの“らしさ”を際立たせ、競合と差別化を図る強力なツールとなります。

「なんとなく心地いい」は、偶然ではありません。 香りは、人の感情・記憶・体験を動かす力を持つ、極めて有機的なブランディング手法です。

視覚や言葉では伝えきれない“深い体験価値”を届けたいなら、香りというチカラを戦略に取り入れてみてはいかがでしょうか。

自社に合った香りを的確に取り入れたい場合は、ぜひminaromaへご相談ください。
アロマの専門家が貴社の用途に合わせた最適な香りの演出をご提案します。

お問い合わせから、香りの演出に関する無料相談を実施しています。是非お気軽にご相談ください。