横浜・相鉄線二俣川駅から徒歩数分の閑静な住宅街にある「爪屋スパイスネイルズ」様。
５年前にサロンを開設し、順調にリピーターのお客様を増やしていらっしゃる人気店です。

玄関には神の使いとよばれる大きな像の置物がお客様をお迎えし、店内はダークブラウンを基調としたアジア風の家具に囲まれて、高級感を感じる居心地よい空間でネイルケアを受けることができます。

お客様の課題・解決策

課題
・高級感を感じる香りでブランディングをしたい
・ネイルケアをする時間、お客様がゆっくりくつろげる雰囲気を演出したい

解決策
・オーダーメイドの香りで高級感・特別感を演出
・店内のアジア風インテリアに合わせた香りでお客様がくつろげる雰囲気を演出

minaromaのご提案

エレガントでオリエンタルな香りをオーダーメイドで製作

店内の香りを製作させていただくにあたり、「アジア風で高級感を感じる香りでブランディングをしたい」というご希望をいただき、「アジア」「高級感」をキーワードに香りをイメージした、スパイスネイルズ様の雰囲気にふさわしい香りをブレンドしました。

香りのテーマは「エレガントな落ち着きとあたたかみを感じる、ウッディーフローラルの香り」。

シダーウッド、ホーウッド、パチュリなどオリエンタルな香りに、ゼラニウム、イランイランなど優雅さをイメージする香りをブレンド。さらに樹木の香りのファーニードルなどを加えた計９種類の香りをブレンドしています。

エントランスに合わせた最適な機器を設置

お客様のヒアリングより、機器サイズと毎月ご使用のオイル量をご提案しました。
お客様にお迎えからおもてなしの心が伝わる様、機器はエントランスのドア横に設置。ドアを開けた瞬間、フワーっと心地よい香りが広がるようにコーディネートさせていただきました。

機器のサイズは設置後にお客様ご自身でオイル交換いただけいる様、小型で広範囲に噴霧する機器を設置しました。

導入後の効果

「香りは、確実にお客様の記憶に残っていると感じます」

空調の関係で入口ドアの隙間から外へ香りが流れることがありますが、通りすがりの方から「ここのお店の前を通ると、いつも良い香りがしますね」とお声がけいただいたり、ご来店のお客様からも「入口のドアを開けるといつも良い香りがしますね 」というお声をいただくなど、確実にブランディングになっていると感じています、とのご感想をいただきました。

導入場所：エントランス
導入地域：横浜
香り：オーダーメイド
ブレンド内容：ホーウッド、シダーウッド、パチュリ、イランイランなど